Wir sind die PHONEFABRIK und Dein Premium-Partner, wenn es um Smartphone Reparatur geht. Bei uns sitzt jeder Handgriff, das Werkzeug liegt bereit. Sobald dein Smartphone schwächelt oder gänzlich den Geist aufgegeben hat, sitzen wir ebenfalls bereit, um Dir aus der Patsche zu helfen!
Durch unsere erfahrenen Techniker hast Du das beste Team an deiner Seite, um auch das kniffligste Problem zu lösen. Zudem geht es bei uns in der Fabrik sehr fix voran. Wir bringen höchste Leistung in kurzer Zeit, Du wirst nicht einmal merken, dass Du dein Gerät für einen Moment nicht bei Dir hattest.
Und wenn es mal länger dauert, ist das auch kein Problem. Für diesen Fall haben wir ein Ersatz-Smartphone auf Lager, die Dich trotz der Panne keinen Termin und keine Verabredung verpassen lassen!
Unsere Philosphie besteht darin, die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern und dabei immer das Thema Nachhaltigkeit in unserem Unternehmen zu optimieren. Wir sind der Meinung, dass wir mit unserer Dienstleistung nur dann einen wirklich durchweg guten Beitrag leisten, wenn wir an anderen Stellen unseres Services nicht nachlassen. Wir finden die Frage der Nachhaltigkeit muss bei jedem Arbeitsschritt in einem Unternehmen gestellt werden. Gerade weil ein Unternehmen im Vergleich zu einer Privatperson viel mehr auf Nachhaltigkeit einwirken kann. Daher werden wir auch in Zukunft immer nachhaltiger werden und Ihr könnt mit Eurer Reparatur bei uns in der Fabrik und unserem Service dazu beitragen.
Nun ist es soweit!
Wir haben uns aufgrund jahrelanger Erfahrung besten Service rundum das Smartphone zu bieten entschieden, diese Leistung nicht mehr nur unseren Mobilfunkkunden zur Verfügung zu stellen. In unserer PHONEFABRIK ist unser gesammeltes Know-How. Zusätzlich bieten wir Dir nicht nur ein Netzwerk von vier FABRIKen, sondern auch gleich 19 Partnerfilialen in ganz Hamburg verteilt!
Bis zum Jahr 2017 haben wir das Konzept weiterentwickelt und inzwischen 18 Filialen im Bereich Mobilfunk eröffnet und das Thema Reparatur immer stärker in das Kerngeschäft integriert.
Die My-Repair GmbH entsteht und wird der Partner der Telefonicom GmbH, um den Kunden mehr Service bieten zu können.
Ein großes Jahr für uns, da wir 9 weitere Shops eröffnen konnten. Ein Meilnstein unseres Unernehmens und ein wichtiges Fundament für unser heutiges Reparaturkonzept.
Djalaluddin Nazzeri gründet aus der 1993 entstandenen Vorgängergesellschaft die Telefonicom GmbH. Die GmbH startet zu dem Zeitpunkt mit drei Filialen und sechs Mitarbeitern.